Power Bundle SafeGrid · Hochspannungskabel · Cable Pulling Line Rate
Updates und Unterstützung
Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand, sorgen Sie für flexible Lizenzen und haben Sie Experten zur Hand – für 20 % pro Jahr.
Software-Updates
Laufende Aktualisierungen, das ganze Jahr über
Flexibilität bei der Lizenzierung
Unbegrenzte Umzüge – Nutzer und Geräte
Technischer Support
Live-Chat mit echten Experten
Erschwingliche Verlängerung
Nur 20 % der Lizenz – völlig optional
Warum Ingenieure ihren Verband erneuern
Die meisten ELEK- Kunden verlängern ihr Abonnement aus einem Grund: dem Mehrwert, den sie immer wieder erhalten. Regelmäßige neue Funktionen, inklusive Upgrades und Live-Hilfe von echten Elektroingenieuren.
„Updates & Support“ ist keine Wartung. Es handelt sich um einekontinuierliche Weiterentwicklung, und das erhalten Sie dafür.
Ständig neue Funktionen
Jedes Quartal werden für alle Produkte wichtige neue Funktionen veröffentlicht, und jede neue Version ist enthalten. Ihre Lizenz und Ihre Projekte werden nahtlos übernommen.
Live-Chat mit echten Ingenieuren
Sprechen Sie in Echtzeit mit Elektroingenieuren über Vorgehensweisen, Modellierung und die richtige Norm – und finden Sie sofort eine Lösung für Ihr Problem.
Flexible, übertragbare Lizenzierung
Unbegrenzte Übertragungen zwischen Ihren Computern und Ihrem Team. Dank des aktiven Schutzes funktionieren Aktivierung, Übertragung und Wiederherstellung weiterhin einwandfrei, sodass ein neuer PC oder ein Systemabsturz kein Problem darstellen.
Schulungen und verfügbare Ressourcen
Anleitungen, Benutzerhandbücher und Webinare zur Unterstützung im täglichen Einsatz – von den ersten Schritten bis hin zu fortgeschrittenen Modellierungstechniken.
Sie haben stets die Kontrolle
20 % des Softwarepreises pro Jahr. Updates und Support sind vollkommen optional und werden niemals automatisch in Rechnung gestellt. Die Entscheidung über eine Verlängerung liegt ganz bei Ihnen.
Was kommt als Nächstes – Produkt-Roadmaps
Was Kunden sagen
Fragen & Details
Der Plan
ELEK Power Bundle, SafeGrid, Cable HV, Cable Pulling Line Rate. Das Paket umfasst die neuesten Versionen (Updates) für 12 Monate, technischen Support sowie unbegrenzte Downloads und Lizenzübertragungen.
20 % des aktuellen Jahrespreises der Software.
Bei einer Leasinglizenz fallen keine Kosten für Updates und Support an. Diese sind für die Dauer Ihrer Leasinglaufzeit bereits enthalten.
Aktualisierungen und Upgrades
Ja, solange Ihr „Updates & Support“-Abonnement aktiv ist.
Die Software benachrichtigt Sie, sobald eine neue Version zum Herunterladen verfügbar ist. Laden Sie diese herunter und installieren Sie sie – Ihre Lizenz bleibt dabei erhalten.
Ja. Ihre Lizenz bleibt gültig, und Ihre Projekte lassen sich wie gewohnt öffnen. Das Verlängerungsdatum bleibt unverändert.
Die ELEK AI-Funktionen sind ein optionales Abonnement, das unabhängig von „Updates & Support“ ist.Entdecken Sie die ELEK AI-Funktionen.
Normalerweise stellen wir Ihnen die Rechnung zeitgleich mit Ihrer Zahlung für Updates und Support aus, dies ist jedoch optional.
Power Bundle Die Pakete „Professional“ oder „Teams+“ beinhalten ein Jahr ELEK AI.
Unterstützung
Ja. Über den Live-Chat werden Sie direkt mit unseren Technikern verbunden. Sie können sich auch per E-Mail, Telefon oder über eine Bildschirmfreigabe an uns wenden.
Methodenauswahl, Modellierung und Standards sowie Tutorials und Webinare.
Lizenzen und Aktivierung
Auf beliebig vielen Computern installieren; jeweils auf zwei Computern für zwei Benutzer aktivieren.
Für ausgewählte Produkte ist außerdem eine Teams+-Lizenz erhältlich, bei der Sie zwischen vier oder mehr Benutzern wählen können.
Hinweis – Bei Mietlizenzen ist jeweils nur eine Aktivierung zulässig.
Auf einem Gerät deaktivieren (über das Hilfe-Menü oder das Kundenlizenzportal) und anschließend auf einem anderen Gerät aktivieren. Unbegrenzt gültig, solange die Lizenz aktiv ist.
Nur zur Aktivierung. Danach läuft es offline.
Ja, sofern Ihr „Updates & Support“ auf dem neuesten Stand ist.
Preise und Verlängerung
Nein. Wir stellen Ihnen eine Rechnung aus und führen die Verlängerung durch, sobald Sie bezahlt haben.
Ja. Sie können bis zu 5 Jahre zum heutigen Preis im Voraus erwerben und sich so vor künftigen Preissteigerungen absichern.
Falls Sie nicht verlängern
Unsere unbefristeten Lizenzen bedeuten, dass die Software auf dem derzeit aktivierten Computer weiterhin läuft, Sie jedoch keine Updates und keinen Support mehr erhalten und die Lizenz nicht mehr aktivieren, übertragen, neu installieren oder wiederherstellen können.
Wenn Sie über eine Netzwerklizenz (Professional Teams+) verfügen, benötigt die Software ein aktives „Updates & Support“-Abonnement, um zu funktionieren.
Die Verlängerung gilt rückwirkend ab Ihrem letzten Ablaufdatum, sodass Ihr Vertrag wieder gültig ist.